Oda Kahvaltı konaklamalarda sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.
Yarım Pansiyon konaklamalarda sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli.
Her Şey Dahil konaklamalarda sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz (Cafe Sport). Yerli ve yabancı tüm şişe şaraplar ücretli. Yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler ücretli. Türk kahvesi ile taze sıkılmış meyve suları ücretli. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve 1 haftalık konaklamalarda 1 a la carte restoran 1 kez ücretsiz, yemekte alınan içecekler ücretsiz (import ve ambalajlı içecekler ücretli). İtalyan A la Carte Restoran 1 Haziran-1 Eylül arası hizmet veriyor. Minibar günlük 2 küçük şişe su ile yenileniyor. Minibar, su harici diğer içecekler talep edildiği takdirde ücretli olarak dolduruluyor.
3 gün konaklığımız gayet güzel bir yer yorumlara bakarak gitmiştik ve korkumuz vardı ama çok memnun ayrıldık 1 yaşında oğlu olan bir aileyiz ve daha odaya çıkmadan park yatak getirildi. Mama sandalyesi istedik odaya onuda hemen getirdiler odalar çok geniş ve kullanışlı personel gayet ilgili yemek çeşidi olarakta fazlasıyla yeterli havuzu denizi çok güzel sadece yemkleri pandemiden dolayı personel veryor oyüzden biraz sıra oluyor özellikle kahvaltıda bütün personel maskeli.Sabah 8de oda temizliğine gelmeri dışında bir sorun yaşamadık:) Seneye tekrar gitmeyi düşünmüyoruz hiç tereddüt etmeyin inan çok güzel bir 3 geçirdik
18/23 eylül arası 117 oda ile başlayan rezervasyonumuzu pandemi şartları nedeniyle iptaller neticesinde 34 oda ile tamamladık. Bu süre içerisinde gece gündüz demeden 65 yaş civarındaki biz müşterileri için çaba sarfeden, Başta Genel müdür Durali Bey olmak üzere, Misafir ilişkileri müdürü Funda hanım ve yardımcısı Elif hanıma, Animasyon müdürü Abdullah bey ve cıvıl cıvıl ekibine, Bir arkadaşımızın kızının doğum günü için verdikleri Alakart restorandaki yemeğe ve burada yaptıkları pastalı mumlu müzikli ışıltılı çok gösterişli doğum günü kutlama partisi düzenlemelerine, Yine bir arkadaşımızın eşinin doğum günü için odalarına gönderdikleri sürpriz içki paketi hediyesi ve akşam yemeğinde sürpriz doğumgünü pastasıyla mum yakıp animasyon ekibiyle birlikte yaş günlerini kutlamalarına, Bir arkadaşımızın eşi banyo duşkabinine ayağını kaldıramadığından serzenişte bulunması neticesi bir saat içinde yapıp getirdikleri basamak için müşteri memnuniyeti odaklı acil çözüm üretmelerine, Otelde şeker hastası olan arkadaşlarımızın kullandıkları insülin iğnelerinin saklanması için özel yer hazırlamalarına, Otele ilk girdiğimiz günden çıkışımıza kadar 7/24 bizlere yardımcı olmak için çırpınan önbüro görevlisi, Orçun,İlkin ve Devran beylere, Gurubumuz için yaptığımız rezervasyonlar ödemeler ve iptalleri aşamasında bizlere yardımcı olup mağdur etmeyen, Elif, Zuhal, Gamze, Berdan ve Gökçe hanımlara, Otelde görevli müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı prensip edinmiş, kat görevlisinden bahçıvanına kadar tüm personel ve çalışanlarına teşekkür ederim.
Merhaba otelde 4gece 5gün 3aile 5cocuk harika bi tatil gecirdik covid önlemleri üst düzeydeydi heryerde dezanfektan bulunuyordu masalar dezenfekte edilip öyle diğer insanların oturması saglanıyordu.Aqua parkı harika cocuk havuzları klorlu heryer tertemizdi hergün odalarımız temizleniyordu.sinekbarda hamburger sınıtsel cıtırtavuk sucukekmek gözleme meyvesiz Waffle vardı içeçekler cok ceşitlidi ayrandan tutun mılkseheke kadar vardı dondurma ve Mısır cocukları cezbetti.kahvaltıları cok cesitliydı pankekden tutun omlete kadar hersey ince ayrıntı düşünülmüş akşam ve öğle yemeklerinde cok cesıtlı herkeze hitab edecek yemekler vardı tek sıkıntı et yemeği yoktu köfte tavuk balık tarzı yemekler lezzetli di Tatlıları mükemmel di özellikle cikolatalı baklava ve yaşpastalar favorimdi.meyve ceşitleri yeterlidi cok begendık.Gece corba ve sandöviç servisi vardı ac kalmaniz imkansız . Eylence için animasyon ekibi cok güler yüzlüdü cocuklar cok mutlu oldu ayrıca doğumgünü kutlamaları cok ince bi davraniş cok eylendi cocuklarımız. Sahile giden yol merdivenli ve birAz uzun otelden sahile giderken eşyalarla gitmek yorucu oluyordu ama o kadarda olsun .sahili tertemiz sürekli temizlilk yapılıyordu temizlik yapan abiye slm olsun gayet işini yürekten yapıyordu. Oteli otel görevlilerini Covid önlemlerini cok begendık maske dagıtımı dezanfektan imkanı cok ıyı düşünülmüş. Seneye görüşmek dileğiyle herşey çok güzeldi.
Tesis ortalamanın üzerinde denizi cok güzel fakat kumun kaybolmaması icin yapılan yatay deniz içi kolon oldukça amatörce ben dahil kac kisi dalgınlıkla çarpıyor ve tehlikeli yemekler görevliler tarafından verilmesi güzel servisler hızlı beni üzen olay ise 3 defa soylememe rağmen bebeğimize park yatak getirilmedi.fakat şunuda geçemeyeceğim otelde eşyamızı unuttuk sağolsunlar ayrildiktan sonra ilgilenip tarafimiza kargolardılar umarim ulaşır bence 5 üzerinden 4.2 lik bir tesis tavsiye edebilirim.
3 aile olarak gittiğimiz otelde 3gece konakladık. Odaları günlük olarak temizleniyor. Yemek bölümü, asansor, giris çıkış ve aklınıza gelebilecek her yerde covid önlemlerini görebilirsiniz ve otelin her yerinde kolaylıkla maske ve dezenfektan edinebilirsiniz. Kesinlikle büyük havuzun barındaki Esat isimli arkadaştan kivili kokteyl içmelisiniz sağolsun kac defa molasini yarim birakip geldi ona uğramadan otelden ayrılmayın derim. Yemek bölümünün müdürünü de böyle işini severek yapan arkadaşlardan secmis olsaydınız kesinlikle memnuniyeti cok daha fazla arttırabilirsiniz. Gun icinde su cimnastiği voleybol gibi bir çok aktivitede yer alabilirsiniz.Aksam etkinlikleri için yelpaze genişletilebilir ama kesinlikle animasyonları düzenleyen arkadaş işinin hakkını veriyor. Genel olarak memnun ayrıldık teşekkürler
5 gece 6 gün olarak 2 yetişkin ve 2 yaşında 1 bebekle konakladık.Pandemi dönemi olduğu için çok fazla soru işaretlerimiz vardı. Otel elinden geldiğince kurallara uymaya çalışıyor. Ancak insanlar sanki otele girince pandemi bitmiş gibi davranıyor. Çocuğumuz tatil boyunca çok eğlendi. Çocuk havuzu, deniz, Park, amfide akşam çocuk etkinlikleri vs. derken gayet iyiydi. Deniz zaten mükemmeldi. Bebeğimizin besin alerisini öğrenen Emel hanım açık büfede zorluk çektiğimiz taktirde dilersek hergün alacart bölümlerinde yiyebileceğimizi söyledi.Teşekkür ediyorum. Bu ince düşüncesi bizi çok mutlu etti. Fakat açık büfeyi tercih ettik. Otelde kat görevlisinden, garsona, aşçısına,bahçe görevlisinden, resepsiyona herkes çok ilgili ve güleryüzlü. Ayrıca kollektif çalışmalarına hayran kaldık. Yemek yönünden değerlendirmek gerekirse açık büfe gayet iyiydi. Her damak tadına uygun yemek çıkıyor ve lezzetli. Çaysız, kahvesiz, aç kaldığımız bian olmadı. Sürekli bir yerlerde ikramlar var. Objektif olarak bakınca olumsuz birkaç yanı da var. Birgünlük alacart hakkımızı balıktan yana kullandık. Balıklarımız yaklaşık 1 saat sonra geldi. Çünkü ızgara çok küçük. Izgara biraz daha büyük olsa bu sorun yaşanmazdı diye düşünüyorum.Balığın yanında ikram edilen kalamar tava kayış gibiydi. Mezeler tamamen tatsız tuzsuzdu. Balık aynı şekilde. Alacarta gittiğimize pişman olduk. Keşke açık büfeden yeseydik dedik.Snack kısmında çıkan ikramlarında gözleme dışında çoğu ikramın başarılı olduğu söylenemez. Benim gördüğüm kadarıyla balık alacart ve snack kısımları lezzet olarak gerçekten çok zayıf. Alkolleri değerlendirmek gerekirse Alkolleri bira harici kötüydü.Bu yüzden alkol pek almadık. Fiyat performans olarak bakınca performans kesinlikle fiyatı karşıladı diyebilirim. Sonraki tatillerimizde tekrar düşünebiliriz 👍