Zena Resort Hotel

Fiyat - hizmet dengesi yerinde... Otel genel anlamda konaklamaya değer. Oteldeki 3. günümüz. 5 gün konaklamak üzere geldik. Erken yorum yapıyorum bir anlamda. Yabancı ağırlıklı çalışan bu konsepteki otellerdeki en büyük hayal kırıklığı evsahibi bir Türk olarak istenilen ilginin görülmemesi oluyor ancak burada personel genel anlamda ilgili. Yerli- yabancı konuk ayrımı yapmıyor. Yabancı profil % 60-70. (Rusya ağırlıklı) Otelin kahvaltısı iyi, akşam yemeği orta, çorbalar gayet güzel. Pizza, gözleme vb iyi. Snack Barda çalışan Gökhan Yalaz adlı servis personeline nezaketi için ayrıca teşekkür ederiz. Self servis olmasına rağmen ricamızi kırmayıp bize yardımcı olduğu için. Otelde yaşadığımız bir olumsuzluğa gelince: Scuba dalış maskem ve snorkelim otele ait beachde iki şezlong arasında kaybolmuş olması. Bulunması için ciddi bir çaba olmadı. "Resepsiyona getirirler" şeklindeydi, gelmedi henüz. Arayan-soran da yok maalesef. Tamamen otel kontrolünde olan biryerde kaybolması kabul edilebilir değil. Bunu büyük bir eksi olarak yazıyorum. Telafi edilmeli ya da ciddi çaba sarfedilmeliydi. Odanın konforu yerinde. Deniz manzarası güzel. Başka bir sıkıntı; saat 00.00'dan sonra otele yakın bölgedeki müzik sesinin geç saatlere kadar devam etmesi. Üst kat (bizim kaldığımız oda) kliması fazlaca sesli. Kat hizmetleri çok iyi. Temizlik problemsiz. Tekrar kalır mısın derseniz, yaşadığım olumsuzluktan dolayı emin değilim. Tatilimiz bittiği zaman TripAdvisor 'a daha detaylı yorum yapacağım.

Halen oteldeyiz. Otel ruslara hitap ediyor ama ruslarda aile ve hiçbir taşkınlık görmedik. Oldukça saygılılar. Yemekler guzel(kişiden kişiye değişir) çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. Temizlik konusunda oldukça iyiler carsaflarda yastıklara leke bile yok, bembeyaz

3 gece 4 gün konakladık, her şey çok iyiydi, personel son derece kibar ve ilgili, Barmen Fatih'in kokteylini şiddetle tavsiye ederim Animasyon ekibine ve Aquapark görevlisi İrem'e de ayrıca teşekkür etmeden olmaz, çocuklarımıza ve bizi çok eğlendirdiler Seneye daha uzun tatilde görüşmek üzere

Lobi personeli yardımsever, samimi ve istekli. Oda temizliği muntazam ve düzgün yapılıyor, odalar temiz. Klimalar ve oda içi cihazlar çalışıyor. Wi-Fi zayıf. Yemekler lezzetli fakat çeşit az. Gece erken uyumak isteyenler gürültüden rahatsız olabilirler. Havuz ve aquapark küçük ama deniz güzel. Sahil çok yakın biraz taşlar rahatsız ediyor. Genel olarak fiyatına göre başarılı bir otel.

Yarın otelden ayrılıyorum gerçekten çok güzel bir yer şiddetle tavsiye ediyorum çalışanlar olsun ve özellikle animasyoncu arkadaşlar emircan abdullah sayyara alper katya çok iyi bir ilgi ve cok profosyonel hafizada iz birakabilen hatta bugune kadar yaklasik 6 7 otele gittim ama bu otelin en gozdeleri diyebilirim,.herşeyi geçtim de çalışanları on numara ilgilidirler samimi güler yüz güzel geçti tatil şiddetle tavsiye ediyorum gelen pişman olmaz ve ozlelikle adi geçen arkadaşlar sayesinde memnun kaldım saygılar...

Süper bir yer kaliteli hem personel güler yüzlü yemekler on numara beklentimizi karşıladı.. animasyonlar biraz yetersiz daha çok turistlere yönelelik onda düzenleme yapılabilir.. tavsiye ederim..