Ela Quality Resort Belek

Çalışanlarının şahane tavrı,(Enise Hanım,Mustafa Bey,Memik Bey,Berd Bey ve diğerleri) efsane lezzetli mutfağı,hijyenik ve konforlu odalarıyla doğru adres.ayrıca o kadar yabancı konuk ağırlayıp otelden ayrılırken yöresel kıyafet giyen tatlı bir kadının arkanızdan su dökmesi Türk kültürümüz açısından inanılmaz güzel bir detay.

Kısa bir tatil için esim ve ben ela oteli tercih ettik. Otel gerçekten çok güzel, personeller çok ilgili ve güleryüzlü. Özellikle restoran bölümünde çalışan Lulia ve Yeşim Hanım'a çok teşekkür ediyoruz . Güleryüzleri ve ilgileriyle bizi özel hissettirdiler .

Otelde 2 gece eşim ve kızımla konakladik. Oncelikle odalar ve otel son derece temizdi, giriş işlemleri hızlıydı, personel a dan z ye inanılmaz guler yüzlüydu. Aktiviteler eğlenceliydi, 11 yaşındaki kızım ayrılmak istemedi. Yemekler de lezzetli ve ozenliydi. Yeniden tercih ederim, herkese tavsiye ederim.

Olumlu Özellikler: Otel iç - dış mimarisi ve devasa havuzları ile çok güzeldi. Çalışanlar genel olarak kibar ve ilgiliydi. Pandemi döneminde daha da önemlisi bir kere bile maskesiz bir çalışan görmedik. Pool Snack restoranın konsepti, lezzeti ve çalışanları (İlhan Bey'e ayrıca çok teşekkürler) çok güzeldi. Ala carte restoran olarak Balık restoran (Yunus Bey'e çok teşekkürler) ve Abi Lal (Emrah Bey'e çok teşekkürler) den çok memnun kaldık. Denizi, kumsalı, iskelesi güzeldi. Çocuk dostu ve temiz bir otel. Enderun restorandan Fatih Bey'e teşekkür ederiz. Olumsuz Özellikler: Diğer misafirlerlerle temasa yönelik hiç bir pandemi önlemi yoktu. Yabancı misafirler hiç maske takmıyordu. Restoran (yemek sırası beklerken nefesini ensenizde hissettiğiniz yabancı misafirler) ve asansör gibi kapalı alanlarda kendinizi diğer misafirlerden korumak önemli bir stres kaynağı idi ve otelin bu konuda hiç bir çözümü yok. Asansörler 3 kişi ile sınırlandırılmış ama kimse uymuyordu, bir kaç kez zorla binen insanlardan kaçmak için asansörden inmek zorunda kaldık. Bu problemimizi ilettiğimiz müdür Muharrem Bey bize dönüş yapma gereği duymadı. Ana restoran (Enderun) otelin en kötü yanıydı. Gerek çeşitlilik gerek lezzet gerekse açık havada yer bulabilme telaşesi açısından hiç memnun kalmadık. Ayrıca pandemi konsepti gereği (tüm içecekler masaya servis ediliyor) kaliteli hizmet için gereken garson sayısı belli ki organize edilememiş. Nefes almadan koşturan garsonlara ulaşabilmek ayrı bir savaş gerektiriyor.

Görüğüm en iyi mini kulüp ve en iyi mini kulüp çalışanları, gerçekten teşekkür ederiz ilgilerinden dolayı. Arkadaş canlısı ve çocuklar hiç sıkılmıyorlar, özellikle Muharrem Çötok Bey'e çok teşekkür etmek isterim ekibiyle harikalar yaratıyor.Bir dahaki sefere görüşmek dileğiyle..

Herşeyden önce böyle güzel bir tatil deneyimi için Ela Qualtit Ailesine teşekkür ediyorum. Çocuklu bir aileyiz ve ilk kaldığımız odanın eğlence yerine bakması nedeniyle yaşadığımız sıkıntıyı tatil danışmanımız emine hanımı aramamızla beraber saniyeler içinde çözüldü. Tesisdeki havuz alanı ve peyzaj gerçekten inanılmazdı. Bir çok otelde alacarte tecrübemiz oldu ancak Alarga Alacarte başka bir yere koyuyorum. Bir yemeği yediren sadece lezzeti değil. Personelin ilgisi, güler yüzü, servis kalitesidir. Başta şefleri olmak üzere tğm ekibe bu keyifli tecrübe için teşekkür ediyoruz. Teşekkürler Ela Qualitt Ailesi