Asteria Kremlin Palace

Ailece gidilip çok güzel vakit geçirebileceğiniz, çok fazla sosyal alanı olan, temiz ve covid kurallarına fazlasıyla uyulan bir otel. Personel sıkıntısı var mevcut durumdan ötürü çok eksik ama müşteri ilişkilerinde her türlü sorununuz çözülüyor sizi asla sıkıntıya sokmadan keyifli tatil yapmanız için ellerinden geleni yapıyorlar. Yemekleri güzel, konumu araçsız gezmek isterseniz sıkıntı yaşayabilirsiniz. Her akşam canlı performans mevcut. Tavsiye ediyoruz

Bu pandemi döneminde tüm otellerde olduğu gibi burasıda çok kalabalık bu yüzden heryede sıra var. Buda doğal olarak insanda sıkıntı yaratıyor. Genel olarak güzel bir tesis çalışan sayısı az olmasına rağmen özverili çalışıyorlar. İsteklerinizi ellerinden geldiğince hızlı getiriyorlar. Ayrıca Misafir İlişkileri Müdürü Sayın Firuze Tokgöz hanımefendiye misafirlerine olan ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Görüşmek dileğiyle 🙏🙏🙏🙏🙏

Ailemle ve arkadaşlarımla hafta sonu tatiline geldim, ve bu pandemi döneminde kaygılarım olsa da, inanılmaz güzel bir tatil geçirdik. Otel personelin pozitifliği, guzelyuzlulugu ve yardımseverliği, otelin biraz kalabalık olsada herkesin çok anlayışlı hareket etmesi sevindirdi bizi. Burdan tatilimizi güzelleştiren teşekkürlerimi iletmek isterim: Öncellikle bize girişte çok yardımcı olan ve harika odaları veren Yeliz hanıma, Misafir ilişkilerinde Firuze hanım, Ahmet bey harikaydınız alacarte jestiniz süperdi, Dilara ve Aida hanımlar çok yardımseverlerdi. Spa da ki Pozitif, relax saglayan ve hijyene ve kaliteye çok önem veren Emel hanim, güleryüzlü Natalia hanıma, ve Elvira hanıma büyük teşekkürler. Barda çalışan çoğu barmene ama özellikle Barış beye, hep böyle klas ve iyi kalın lütfen. Bütün Asteria ekibine aslında, herkes tatilimiz harika parçasıydı, emeklerinize sağlık. Çocuklar ve ebeveynler otelden zor ayrıldık!!!

Ailece gidilip çok güzel vakit geçirebileceğiniz, çok fazla sosyal alanı olan, temiz ve covid kurallarına fazlasıyla uyulan bir otel. Personel sıkıntısı var mevcut durumdan ötürü çok eksik ama müşteri ilişkilerinde her türlü sorununuz çözülüyor sizi asla sıkıntıya sokmadan keyifli tatil yapmanız için ellerinden geleni yapıyorlar. Yemekleri güzel, konumu araçsız gezmek isterseniz sıkıntı yaşayabilirsiniz. Her akşam canlı performans mevcut. Tavsiye ediyoruz

İlk defa bir sektöre yorum yapiyorum.Bugun otelde 3. Günümüz yıldönümümüzü kutlamak için tercih etmiştik.Her şeyden memnun kaldık.eşime surpriz icin oda süslemesi istemiştim malesef yapmadılar,en azindan bir şampanya gönderilebilirdi.Onun disinda her şeyden çok memnunuz.Otelde aç kalmak imkansız.Havuz basinda snack barlar bulunuyor döner,hamburger patates vs. Otelin kendi restorani da gayet yeterli herkesin damak zevkine göre bir seyler bulunuyor.Odalar ve mini bar günlük temizlenip ücretsiz bir sekilde değişiyor.Marine alacart restoranda bugun aksam yemegi yeme firsatimiz oldu ömer beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyoruz.Havuzlar oldukça büyük ve fazla kimseyle dip dipe yüzmek zorunda kalmıyorsunuz.sahili kum ve yeteri genişlikte.Çalışanlar ellerinden geleni yapıyorlar ve çok kibarlar.Tekrar tercih edebileceğimiz bir otel her şey icin tesekkür ederiz👍🏼

Balayı çifti olarak otele 17.08 tarihinde giriş yaptık ve şuan halen oteldeyiz. Otelde vale hizmeti mevcut güleryüz ve ilgi ile karşılama yapıyorlar. Girdiğimizde otel ve ETS tur çalışanları bizi karşıladı. ETS tur aracılığıyla geldiğimiz için de otel bize detaylı olarak ETS temsilcisi tarafından tanıtıldı. Yaklaşık 10 dakika içinde 1. Bloktaki odamız hazırlandı ve odamıza geldik. Oda gayet güzel ferah ve şık. Tuvalet ve Banyosu güzel ancak balkon çok hoşumuza gitmedi, duvarı yüksek olduğu için oturulduğunda duvara bakmak durumunda kalınıyor. Odaların günlük temizlikleri yapılıyor ve minibar hergün yenileniyor. Otel geniş bir alan üzerinde bulunuyor. Birçok bina mevcut ve öğrenmemiz neredeyse bir günümüzü aldı. Otelde birçok havuz mevcut açık ve kapalı olmak üzere ve gayet temiz. Birçok yerde bar var (giriş binası, Havuzbaşı ve çevreleri, plaj vb.). Bizim bulunduğumuz blok (1. Blok) barlara biraz uzak ve havuzdayken içecek getirmek için epey yürümek gerekiyor. Görevli Personel gayet ilgili sorduğumuz tüm sorulara güleryüz ile cevap aldık. Yardımcı olmayan hiçbir personel olmadı hepsine ayrı teşekkür ederim. Yemeklerde çeşit çok fazla ve hepsi ayrı ayrı leziz. Her damağa uygun tatlar var. Zvezda havuz barda çalışan arkadaşlar ayrıca dikkatimi çekti çünkü ilgililer güleryüzlüler (özellikle Barış bey) ve işlerini severek yapıyorlar. Denize gelirsek epey dalgalı ancak güzel herhangi bir olumsuz durumla karşılaşmadım. Otelde Aquapark mevcut ve güzel eğlenilebiliyor. Genel olarak otelden gayet memnunum. Kafa toplamak için sakin bir tatil geçirmek isteyenler gürültüden uzak olan 1. Bloktan oda isteyebilir eğlenmek ve merkezi odada kalmak isteyenler için yer olması durumunda 3. Blok daha uygun olur. İleride Akdeniz bölgesinde tatil düşünürsem tekrar tercih ederim.