Grand Kaptan Hotel

Herşey ile harika her sene tercih ettiğim otel yalnız virüs nedeniyle otel kapalı Alanya da başka otel tercih ettim gözüm otelin önünden hergecisimde grand kaptana gitti kesinlikle kaliteli hizmet anlayışlı bir otel en yakın zaman da görüşmek üzere

Otelden bugün çıkış yaptık. Yorumlara bakıp vazgeçmeyin derim. Otel yemekleri konusunda çok iyi, özellikle tatlıları gittiğim birçok otelden çok daha iyi. Hergün mutlaka menüde 2’şer çeşit et tavuk ve balık çıkıyor. Herkesin damak tadına göre mutlaka birşeyler var. Oraya gidip aç kalacağınızı sanmıyorum. Çalışanlar güleryüzlü ve naif. Verdiğiniz paraya göre hizmet üst seviyede. Olumsuz yönlerine gelecek olursak saunaya ihtiyacınız yok çünkü restoranda yemek yerken klimalar çalışmadığı için fazlasıyla terliyorsunuz. 4 gece konakladık ve restorandaki klima sorunu çözülmedi. Eğer arabanızla gidiyorsanız otopark büyük problem. Arabayı ilk gün parkedecek yer bulursanız sakın yerinden kımıldatmayın zira biz gece dışarı çıktık gelince yer bulmak ne mümkün. Animasyon ekibi çok zayıf. Akşam 9:00 ila 11:00 arası yapılan ve bazen saçma gösterilerin dışında otelde gözle görünür bir etkinlik yok. Gece eğlenebileceğiniz müzikli bir ortam yok. Saat 23:00 ten sonra otelde duyacağınız tek şey çocuk ağlaması. Otelde yeterli içebileceğiniz soğuk su yok. Çocuklarınızla gidecekseniz tam bir aile oteli. Genel olarak memnun kaldık. Odalar temiz ve konforlu. Oda kliması sorunsuz çalışıyor. Hergün mini bar doluyor ve temiz havlular odanıza bırakılıyor. Havuz barındaki Selçuk beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Ayrıca spa ve hamam bölümünde görevli Aika hanıma da Güleryüz’ü ve samimiyeti için teşekkür ederiz. Genel olarak otel çalışanları sorun çözümü için ellerinden geleni yapıyorlar hakkı emeği geçen çalışan arkadaşlara teşekkür ederiz.

Iyi ki Grand Kaptana geldik vee muhteşem bir tatil geçirdik. Her şey dört dörtlüktü. Güler yüzlü personel, yemekler, aktiviteler tek kelime ile mükemmel. Mini kulüp çalışanları Büşra***** Ümit***** adını hatırlayamadığım diğer ekip arkadaşları tatil boyunca yakından ilgilendiler onlara buradan ayrıca teşekkür etmek isterim..

Temiz,çalişanlar çoğunlukla güleryüzlü,açık büfe yemek çeşitleri bol ve kaliteli,lezzetli. Deniz girişi biraz kayalik fakat iskeleden girmek mumkun. Derin deniz sevenler için güzel. Odalarda ses izolasyonu iyi. Sahildeki restoranda yiyecek ve içecekler de fiyata dahil ,lezzetli ve bol çeşitli. 5 gün kaldık.Memnun ayrıldık.

Deniz kenarında. Odalar temiz güzel. Minibar ücretsiz birada mevcut. Otelin içinden denize geçiliyor. Deniz kenarında şezlong ve şemsiyeler mevcut. Yiyecek ve içecek servisi var. İskelesi var. Küçük bir aquaparkı var. Havuz başı barı var. Havuzda içecek keyfi için yer mevcut. Restoran kısmı büyük ve yeterli. Yiyecekler bol çeşitli ve lezzetli. Akşam animasyon gösterisi oluyor.

Otel daha önce Türkiye'de kumarhanelere izin verildiği dönemden kalma, bu sebeple de hizmet kalitesinde eskiden gelen bir premium kültürü var, içeride mecburi olarak fiyat-kalite oranında eskiye göre düşüş olsa da mevcut fiyata göre değerlendirdiğimizde benim ve ailemin ihtiyaçlarını karşıladı. Özellikle bir çok ultra herşey dahil otellerde dahi Türk kahvesi paralı iken burada hizmete dahil ücretsiz olması benim gibi günde ailece 15 kahve içen bir aileye göre süper teklif oldu.